Política de privacidade e dados pessoais

Recolha de dados pessoais

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para funcionamento do site e contacto com o utilizador. Os dados são obtidos através de formulários e cookies essenciais, de acordo com a legislação portuguesa e europeia.

Nome fornecido no formulário de contacto ou consulta.
Endereço de email utilizado para resposta a questões.
Número de telefone se for fornecido pelo utilizador.
Dados técnicos essenciais como endereço IP e cookies mínimos.
Mensagem ou conteúdo enviado nos formulários do site.

Nunca vendemos nem partilhamos informações pessoais para fins comerciais. Utilizamos apenas para responder a dúvidas, gerir contactos e melhorar a experiência no site.

Finalidade dos dados

Os dados recolhidos são usados para responder a solicitações, melhorar a navegação e cumprir obrigações legais. Não enviamos comunicações comerciais não solicitadas.

Apenas utilizamos dados para fins de contacto direto, análise estatística anonimizada e segurança da plataforma, nunca para marketing externo.

Direitos do utilizador

O utilizador tem direitos claros: acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados, conforme previsto na legislação vigente.

Direito de acesso

Pode pedir acesso aos seus dados pessoais e saber como são tratados em qualquer momento.

Direito de retificação

Pode pedir a correção ou atualização dos seus dados caso identifique algum erro.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento, salvo obrigação legal em contrário.

Direito à portabilidade

Tem direito de solicitar cópia dos seus dados em formato estruturado, de fácil leitura.

Partilha de dados

Os dados só são partilhados quando obrigatório por lei ou para cumprir exigências regulatórias em Portugal.

Em casos raros, podemos partilhar informações com prestadores de serviços técnicos, sempre sob rigoroso controlo e apenas para garantir o funcionamento do site.

Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, divulgação ou alteração indevida. Revisamos regularmente os nossos protocolos de segurança para garantir eficácia.

Só acedem aos dados pessoas autorizadas, mediante necessidade e sob dever de confidencialidade, seguindo o RGPD e normas portuguesas.